Kodėl jis trukdo gydytojams, kai pacientai informuoja apie save tinkle

Kitą dieną ant sofos. Aš jaučiu skausmą šalia gerklės, link pilvo. Naktį jis vėl atsako. Taip pat per dieną. Dažniau. Žinoma, aš mesti į paieškos variklį: kas tai galėtų būti? Ten, kur skauda, ​​yra žarnynas. Kiaušidžių? Baras? Limfmazgiai? Jei būtų kažkas, tai būtų gana bloga, ar ...? Tai dar labiau skauda. Taigi, aš ne tik simptomus, bet ir baimę internistui. „Mhmh“, jis daro. Ir tikriausiai galvoja: Kitas klaidingas signalas iš interneto. Baltas žmogus išsitraukia savo standartinę diagnostikos programą ir kažką suskaldė apie „nieko, jie nėra rizikos grupės dalis“.

Tyrimas parodė: Kiekvienas ketvirtasis gydytojas pataria netekti paieškos tinkle

Ar dabar aš būsiu atleidžiamas nuo to, kad jis nieko nerado, ar pasipiktinęs, nes jis nesuformuoja savo rūpesčių ir nemano, kad jis dar labiau galvoja, kai jis atliko savo standartinę diagnostiką?
Tai tarsi drakonas „Google“ įsiskverbia į savo biurą, atrodo, kad daugelis Vokietijos gydytojų, kaip neseniai atliktas Bertelsmann sveikatos fondo ir Barmer GEK tyrimas, nerimauja. Iš privačių praktikų daugiau kaip 800 gydytojų 54 proc. Pacientų yra informuoti. 30 procentų mano, kad tai, ką jie skaito, labiau supainiotų pacientus, o vienas iš keturių netgi atgraso paiešką.



Kaip prašau? Pasaulyje, kur sveikatos naujienų ir ligų ataskaitų jūra, vadovėlių portalai ir prekybos puslapiai yra tik paspaudimu? Anksčiau, bent jau man, buvo tik viena terpė: mano motinos stora ligų knyga, gidas, kuris žinojo, kaip klasifikuoti visos šeimos glamonius ir skundus. Aš padovanojau save kaip dvylikos metų vaikiną su maloniu panika, juoda ir balta, išskyrus keletą spalvotų puslapių su nuotraukomis apie kiaulytę, tymų ir raudonukės išbėrimus, vaikus su juodomis juostomis priešais akis, ne daugiau kaip du puslapius vienai ligai.

Šiandien mes giname gynybinę kovą prieš virtualų mūsų gyvenimo potvynį naujienomis, nuomonėmis ir informacija. Raktažodis „galvos skausmas“ pateikia septynis milijonus paspaudimų per 0,35 sekundės tinkle. "Gripas"? 17 milijonų 0,37 sekundės. Devyni iš dešimties gydytojų teigia, kad pacientai kasdien kreipiasi į naujas medicinos žinias, o 98 proc. Yra įsitikinę, kad per pastaruosius penkerius metus savęs informavimas padidėjo. Galų gale, šiek tiek daugiau nei 40 proc. Džiaugiasi ir tyrimo paciento interesais.



Dauguma pacientų patiria ligą

Štai ką jie turėtų daryti, aiškina Jan Böcken, kuris dirba pacientų priežiūros tema „Bertelsmann Stiftung“. "Informuotas pacientas yra idealus ir padeda pagerinti gydymą." Tiesą sakant, pacientai, turintys patirties, yra patikimesni gydant. „Tyrimai rodo, kad žmonės, turintys daugiau žinių apie sveikatą, gali atsigauti greičiau ir padaryti daugiau ligų prevencijai“, - sakė Böcken. Ir galų gale, kiekvienas penktasis gydytojas tyrime paminėjo, kad pacientai, atvykę į savarankišką paiešką, praktikoje būtų laiku. JAV tyrimas, susijęs su pacientų, sergančių kasos vėžiu, tyrimu stebėjo jų internetines paieškas, ir štai, daugelis jų buvo jų liga.

Kas tada erzina gydytojus? Jei dievas žino baltą spygliuką nuo karūnos, jei žinome techninius terminus, kraujo vertės gali klasifikuoti ar naujus mokslinius duomenis iš piniginės traukimo? Ar jie gali pavydėti, jei beveik visi yra visur buvę dr. „Google“ kaip pirmoji ir paskutinė instancija, su kuria buvo konsultuojamasi, kaip patvirtino neseniai įmonės „Pascoe Naturmedizin“ atliktas tyrimas? „Internetas keičia santykius tarp gydytojo ir paciento, o pacientai dabar gali savarankiškai informuoti save ir suformuoti savo nuomonę“, - sako gydytojas Anja Bittner iš Drezdeno, kuris bendradarbiauja su savo kompanija „Verbicur“. Stiprina gydytoją ir pacientą.



„Daugelis vartotojų žiūri tik į pirmuosius dešimt hitų“

JAV tyrime gydytojai teigė, kad informuoti pacientai privertė juos jaustis daugiau abejonių dėl jų įgaliojimų. Tai sukelia pasitikėjimo santykius. Be to, keturiasdešimt penki procentai „Bertelsmann“ tyrime dalyvavusių gydytojų baiminasi, kad internetas sukuria netinkamus lūkesčius ir poreikius, tik šiek tiek mažiau, kad tikro ir klaidingo mišinio tik jiems trukdo. Žinoma: „Dažnai internetas išskleidžia netikslinę informaciją, kuri naudoja mažai“, - patvirtina Anja Bittner. "Blogiausiu atveju, jūs netgi gaunate informaciją praktikoje." Priešingai, gydytojas turi ginčytis.

Galima suprasti, kad jis labiau nenorėtų. Taip pat todėl, kad internetas yra toks klaidingas. „Dauguma vartotojų žiūri tik į pirmuosius dešimt hitų.Tačiau jie nėra rūšiuojami pagal turinio kokybę “, - sako Klausas Kochas iš Sveikatos priežiūros kokybės ir efektyvumo instituto (IQWiG).„ Google “optimizuotas reiškia ne tikrą, nei teisingą Ar informacija yra pasenusi, filtruota, komercinė ar kitokio pobūdžio? Ypač sveikatos srityje įmonių rinkodaros biudžetai dažnai yra didžiuliai, daugelis interneto svetainių, kurios yra kaip vadovas, yra finansuojamos farmacijos kompanijų. Kitas pavyzdys - Kochas kviečia pasikalbėti apie vakcinaciją: „Kadangi dominuoja interneto svetainės, kurios moksliškai nepateisina vienpusių ir Pernelyg didelė rizika. „Ir toli, tymų grįžimas. Moksliškai: beprotybė.

Žiniatinklis yra storesnis už tikrovę

Beje, klasifikacijos stoka taip pat yra priežastis, kodėl mano vyras neleidžia man apsilankyti tabletėmis vakare. Nes jis nebegali miegoti. Nes aš nebenoriu miegoti, bet mesti mane ir rūpesčius lovoje ir dabar. Ypač dėl to, kad tinklas yra didesnis už tikrovę. Visa gryna žiniasklaidos psichologija: „Tik blogos naujienos yra geros naujienos“ - tik neigiami pranešimai gauna dėmesį. Kas rašo apie preparatą, kuris padėjo daug, apie „Zipperlein“, kuris buvo tik toks? Svarbiausia, bloga patirtis su gydytojais, vaistais, gyvybei pavojingomis ligomis baigėsi tinkle. Internetas netgi gali sustiprinti skundus, kaip ir man ant sofos. „Informacija gali veikti kaip„ Nocebo “- tabletė, kurioje galite jausti neigiamą poveikį, be aktyvaus ingrediento žaidime“, - sakė gydytojas Bittner.

Taigi reikėtų geriau atkreipti dėmesį į riziką ir šalutinį poveikį „sveikam googlavimui“. Ir gydytojai? „Atsižvelgiant į informacijos potvynį, turėtumėte būti pilotais, kurie padeda geriems šaltiniams“, - sako Kochas. Tačiau reikia pasivyti. Gydytojai paprastai nežino, kaip pacientai yra informuoti, o retai turi žinomų, tačiau paprastų interneto puslapių, į kuriuos jie gali kreiptis.

Taigi? Gerbiamieji gydytojai, nuimkite mus rimtiau. Rimtai pasiimkite internetą. Suteikite pacientams daugiau rašymo namuose, kurie viršija reklamą. Aš pažadu tai padaryti, dr. „Google“ įkvėpimas turi būti atliekamas rūgštimi. „Tai taip pat padeda paaiškinti, kad gydytojas vis dar turi geresnes technines žinias ir gali geriau klasifikuoti dalykus, nesvarbu, kaip gerai tyrėte“, - sakė Bittner. Arba, kaip sako geras draugas, kuris yra sunkiai sergantis: „Aš negaliu atlikti savo onkologijos studijų, galiausiai turiu pasitikėti gydytoju“.

Darbui su Dr. med. "Google"

Tie, kurie laikosi šių taisyklių, galės geriau susidoroti su sveikatos informacija internete

  • Niekada tiesiog įveskite simptomus: Tai sukelia pernelyg daug paspaudimų, taigi per daug neteisingų takelių - vienas ieško adatos šieno. Kartais paieška iš tikrųjų prasminga tik po gydytojo vizito.
  • Jei norite likti įtartinas: Nekomerciniai portalai, pagrįsti įrodymais („įrodymais pagrįsti“) medicinos žiniomis (pvz., Www.patienten-information.de, www.gesundheitsinformation.de ir www.krebsinformationsdienst.de), yra absoliuti išimtis internete. Jūs visada turite būti įtartinas: net jei autoriai yra gydytojai, nėra aišku, kaip yra jų informacijos lygis, kokios nuomonės, kokios žinios ir ar jie kalba farmacijos įmonės tarnyboje. Kadangi tai sunku įsiskverbti, tinkle esančių sveikatos svetainių, pvz., „Action Forum“ sveikatos informacijos sistemos („afganis“) ir Šveicarijos fondo „Sveikata internete“ (HON), patvirtinimo ženklai patvirtina rimtumą. Bet net ir be antspaudo, reikėtų abejoti jų svarbiausiais kokybės kriterijais: Kas yra teikėjas? Kokį susidomėjimą jis siekia? Ar autoriai ir šaltiniai yra geri ir kvalifikuoti? Ar pasiūlymas yra atnaujintas, ar yra paskelbimo data? Kokie finansiniai interesai yra už jo ribų? Ir: ar reklama ir turinys atskiriami?
  • Venkite bendrų portalų: Jei ieškote informacijos apie, pvz., Ginekologinę ar vidinę medicininę ligą, geriau ieškokite atitinkamų profesinių draugijų puslapiuose nei bendruosiuose portaluose. Esant dabartinei gydymo būklei, profesinių bendrijų gairės yra įdomios. 173 specializuotos organizacijos yra www.awmf.org/leitlinien.html.
  • Norėdami teisingai įvertinti save: Jūs esate labiau hipochondrija? Jei taip, draudžiama ieškoti. Geriau eikite tiesiai į gydytoją ir tiesiogiai kalbėkite, kad esate gana nerimas.

Vaizdo rekomendacija:

Interviu su Dr. Jean-Claude Lapraz | Interview avec le Dr. Jean-Claude Lapraz (Rugpjūtis 2021).



„Google Inc.“, Vokietija, „Bertelsmann“, „Barmer“, „Flood“, „Bertelsmann“ fondas, „IQWiG“