Smalltalk: Kaip pradėti pokalbį

Ar ne kartais žinote, ką pasakyti kitiems?

Kai susitikiate su kolegomis arbatos virtuvėje ar lifte? Reikia pasiimti klientą? Buvimas vakarėliuose šalia kažko, kurio dar nežinote?

Nereikia panikos ar sumišimo: su mūsų patarimais lengvai pateksite į kiekvieną pokalbį.

Žaisti stalo tenisą

Nepriklausomai nuo to, kas jus veda nuo pokalbio pradžios, galima sumažinti vieną bendrąjį vardiklį: baimę! Baimė juoktis, erzina, įsibrovusi ar atmetama. Atsipalaiduokite ir apsvarstykite „Small talk“ kaip „ping-pong“ žaidimą. Su keletu draugiškų sakinių jūs padarote kamuolį (ping). Kitas žaidėjas grįžta su savo atsakymu (pong). Tada vėl tavo ruožtu, ir taip jis eina pirmyn ir atgal. Kaip ir bet kuriam žaidimui, jums bus užtikrinta, kad gausite geresnę naudą.

Patiekite lengvą maistą

Mažų pokalbių suteikimas reiškia, kad kontaktas lengvai pasiekiamas. Taigi neužsukite per giliai. Galbūt jums atrodo paviršutiniška, bet tai yra prasminga: Jūs galite patikrinti be jokių įsipareigojimų, kas jūs turite prieš jus, ar esate viename bangos ilgyje ir ar norite gilinti savo susitikimą. Tai geriausiai tinka tokioms temoms kaip maistas, kelionės, pomėgiai, filmai, knygos. Tabu turėtų būti: problemos, ligos, šeimos istorija, pačios silpnybės ir gedimai, lytis, pinigai. Palaukite, kol gimsta tikra draugystė.

Rasti panašumus

Jūs neturite save išreikšti juokingu, giliu ar protingu būdu. Tai labiau atgrasanti priemonė, nes ji verčia daryti spaudimą puikiai kovoti. Svarbu, kad visai surastumėte temą. Jei nieko nežinote apie kitą, pasikalbėkite su tuo, ką dalinatės: vieta („Gėlių puošmena yra tikrai graži, ar jums tai patinka?“) Arba proga („manau, kad paskaita labai įdomi“). Kažkas, su kuriuo visada bendrinate, yra oras. Nebijokite banalijų. Pradėję, vis tiek galite įrodyti, ką turite.

Klauskite teisingai

Sakymas „Negalima taip smalsu“ tikriausiai sustabdė jus užduoti asmeninius klausimus kaip vaikas. Deja, tai buvo klaidingas patarimas. Klausimai rodo, kad jus domina pokalbio partneris. Skatinkite savo partnerį kalbėti ilgai apie save. Tinkamiausi yra vadinamieji „atviri“ klausimai. Tai yra tie, kuriems reikia atsakyti daugiau nei vienu žodžiu ar sakiniu. Jie sukelia kitą paaiškina arba apibūdina kažką ilgiau. Atviri klausimai prasideda Sezamo gatvėje su „Kodėl?“, „Kodėl?“, „Kodėl?“ arba „Ką manote ...?“, „Kaip ateis, kad ...?“, „Ką jūs galvojate apie…?“ Su atvirais klausimais galite pradėti pokalbį ir išlaikyti jį.

Klausykitės aktyviai

Jo širdies apačioje kiekvienas žmogus yra pats svarbiausias ir mėgsta kalbėti apie save. Jei sukuriate gerą klimatą, garantuojate daugiau užuojautos taškų nei geriausia saviraiška. Sutelkite dėmesį į pokalbio partnerį. Venkite, kad pokalbio metu jūsų akys vaikštųsi. Padarykite akių kontaktą ir atsispindėkite su savo veido išraiškomis, kad jūs jį atidžiai klausotės, pvz., Šypsotis, džiaugdamiesi teisingose ​​vietose arba ieškote nustebintų ir linkstančių teigiamai. Reklamuokite savo kolegos kalbos srautą, signalizuodami su „Hm“ supratimu arba klausdami apie tam tikrus dalykus („Kuris batai dėvi vaikščiojant?“). Nebijokite, kad jums gali atrodyti nuobodu, nes apie save labai mažai pasakote. Priešingai, sutelkiant dėmesį į kitą, jis nesąmoningai perduoda jums visas teigiamas žavesio, intelekto ir asmenybės savybes.

Padarykite komplimentą

Kiekvienas mėgsta girdėti kažką gražaus apie save. Tačiau komplimentas turi būti sąžiningas, priešingu atveju jūs pajusite ketinimą ir būna nuoširdus. Pradėkite pokalbį, suraskite kažką, ką iš tiesų žavisi kitu, drabužius, šukuoseną, papuošalą, spektaklį. Pasakykite tai atvirai. Patinka: „Visą laiką žaviuosi savo nuostabiu žiedu“. Arba: "Aš girdėjau, kad baigėte XY projektą. Sveikiname, manau, kad tai gana puikus." Dažnai jūsų garbinimas skatina kitus tęsti pokalbį su jumis: „Taip, turiu žiedą iš mano močiutės ...“ arba „Jūs žinote, kad nebuvo lengva atlikti darbą gerai“.

Kalbėkite teigiamai

Žinoma, galite pradėti tokį pokalbį: „Šiandien siaubingas oras“ arba „Traukinys niekada nėra punktualus“. Tikriausiai sutiksite ir pakeisite kelis sakinius su jumis. Tačiau tai labai mažai nori tęsti pokalbį su jumis, nes jūsų neigiamas įrašas jus pralenkia. Išreikškite save kuo optimistiškiau, laimėk viską, kas yra teigiama („Lietus tikrai jaukus viduje“). Žmonės mėgsta kalbėtis su įkvepiančiu, skatinančiu asmeniu.

Pasiūlyti pagalbą

Pažvelkite aplink, kur galite susisiekti labai praktiškai. Kažkas panašaus: jūs sėdi prie savitarnos stalo, turinčio vyno butelį ar kavos puodą, ir jūs matote kažką šalia. Siūlo draugišką šypseną: „Ar galiu jums kažką pilti?“ Tuo tarpu jūs sakote keletą asmeninių žodžių, tokių kaip „Nuostabus, toks šviežias baltas vynas“ arba „Kava dabar gali būti gerai toleruojama ...“ Taip pat galite kreiptis į asmenį: „Jūs neturite nieko palikti savo stikle Aš dabar gausiu šiek tiek sulčių, ar aš jus atnešiu? “ Arba: „Jūs čia esate tokie nepatogūs, ar galiu jus susikurti kėdę?“. Malonus dėmesys yra gerai priimtas ir paprastai tęsiasi.

Klauskite pagalbos

Tyrimai parodė, kad mes randame žmones, kurie mums patinka būti simpatiniais. Priežastis akivaizdi: jie suteikia mums galimybę parodyti šokolado pusę. Pasinaudokite šiuo efektu. Paklauskite ugnies. Paklauskite, ar ilgą laiką galite rūpintis savo rankine ar bagažu. Leiskite paaiškinti, ką jūs (tariamai) nesupratote. Taip pat galite paprašyti konkrečios informacijos ar informacijos: „Pasakykite man, kur iš tikrųjų gaunate tokius praktinius krepšius?“. "Pasakykite man, kaip maišyti šį skanų kokteilį."

Atkreipkite dėmesį į savo kūno kalbą

Jūsų požiūris yra toks pat svarbus kaip jūsų žodžiai. Kad jūsų kūnas būtų patraukliausias tikriausiai žodžio prasme, laikykitės nykščio taisyklės: atviri gestai ir laikysena kviečiami. Ir taip jūs signalizuojate apie atvirumą: jūsų rankos yra laisvai apačioje arba ant porankio. Jūsų priekis yra nemokamas. Jūs neperkeliate rankų priešais krūtinę ar užsikabinote rankinę. Jie dažnai rodo jūsų rankų vidinius paviršius. Jos kojos yra lygiagrečios. Nesukurkite kojos barjero, pvz., Apatinės kojos. į dešinę koją į kairę. Laikykitės akių kontakto, nesisukdami į savo priešininką, kaip triušis. Maloniai šypsokis. Negalima vartoti atmetimo asmeniškai.

Dauguma žmonių yra dėkingi jums už tylos nutraukimą ir kalbėjimą. Deja, taip pat yra netikri, arogantiški, vienašaliai ir nesusiję žmonės. Neleiskite, kad tai jus ištiktų. Vietoj to, kad būtų įžeistas ar jaučiamas atmetimas, pasakykite sau: „Tai jo (jos, jos) problema, o ne mano“. Arba: „pernelyg blogai, deja, neišsilavinta“. Tokiu atveju nesirūpinkite kontaktu. Persijunkite į pašnekovus, kurie jus vertina.

10 ways to have a better conversation | Celeste Headlee (Gegužė 2024).