Toni Reid: Ji mokė „Amazon“ kalbėti

„Amazon“ yra „Toni Reid“ „vaikas“

Toni Reid yra trijų dukterų motina: dvi mergaitės ir Alexa - „Amazon“ dirbtinis intelektas, kurį galima valdyti kalba. Perskaitykite orų prognozę, greitai užsisakykite kojines arba apšvieskite šviesą. Remiantis apklausa, apie 15 proc. Amerikiečių leido skaitmeniniam balso asistentui judėti su jais nuo jų įvedimo 2015 m.
Kad žmonės mėgtų kalbėti su kompiuterio balsu ir už jo esančia sistema, Reidas turėjo plėtoti savo asmenybę. Alexa turėtų atsakyti į klausimus ar komandas kaip žmogus. „Mūsų dirbtinis intelektas vis dar toli gražu nėra tinkamas pokalbis, tačiau jis turi savo balsą, tai protingas, naudingas, juokingas ir nuolankus“, - sako Reidas. Ir ji galėjo išgelbėti gyvybes. Su atitinkama programa „Alexa“ gali skambinti skubios pagalbos telefonu pagalba.



Nuo žmogiškųjų išteklių iki IT projektų valdymo

Kad dirbtinis intelektas tai padarytų, reikalingas sudėtingas programavimas. Tačiau kompiuterio įtrūkimas nėra „Reid“. Ištyrusi antropologiją, ji prisijungė prie „Microsoft“ 1997 m., O po metų ji užėmė panašų vaidmenį „Amazon“. Praėjus keturioms savaitėms po pirmosios darbo dienos, Reid komanda persikėlė į Europą be jų, kur „Amazon“ norėjo plėsti savo verslą. Ji liko atsilikusi ir perėmė laisvas pagrindines pareigas - pirmiausia verslo plėtrai, tada - internetinių skelbimų sritį ir galiausiai tapo savo projekto „Alexa“ viršininku. Dabar ji vadovauja kelioms aparatinės ir programinės įrangos programuotojų komandoms, kurios kelia susirūpinimą, kokie skaitmeniniai procesai galėtų būti išversti į balso komandas.



Kalba - mūsų technologijų naudojimo ateitis

Reido vizija: Žmonės turėtų sugebėti integruoti internetą į savo kasdienį gyvenimą, nekreipdami dėmesio į ekranus ar kiekvienoje rankoje valdyti įrenginį. „Kalbėjimas yra naujas būdas naudoti technologiją be nuolatinio susidūrimo su juo - mums tiesiog reikia kalbėti, o jei nenaudosime technologijos, ji net neišryškės“. Imtuvai gali būti nedideli, nes jiems nereikia ekrano ir klaviatūros. Tai, kad jūs taip greitai pamiršote, bet taip pat turite sunkumų. Taigi kai kurie netyčia inicijuoti užsakymai padarė „Alexa“ antraštes. Tačiau gali būti išleista pirkimo funkcija.
„Reid“ komanda šiuo metu dirba kitame projekte: fotoaparatu, kuris suaktyvina balso valdymą ir turi padėti kasdieniame sprendime prieš spintą. Prietaisas fotografuoja įvairius komplektus, algoritmas juos lygina ir apskaičiuoja, kuris drabužis yra geriausias naudotojui - perkant patarimus naujiems drabužiams. „Man patinka galvoti apie tai, kaip dirbtinis intelektas gali padaryti mūsų gyvenimą paprastesnį ir patogesnį“, - sako Reidas.



How Airbnb designs for trust | Joe Gebbia (Gegužė 2024).



„Amazon“, „Silicon Valley“, technologija