Kolegos: Darbas su stabdžiais komandoje
Galite pasirinkti draugus, kolegos ne. Ir tai yra didelis privalumas. Galų gale, geriausios idėjos atsiranda, kai komandoje susitinka skirtingi simboliai. Kai patirtis ir požiūriai skiriasi. Kai perspektyvos yra skirtingos ir vertybės tarpusavyje konkuruoja. Viena vertus. Kita vertus, būtent šie skirtumai sukelia konfliktus darbe: apie du trečdalius visų ginčų, trenerio ir vadovo Franzo Willio vertina emocijos. Kadangi kas nors nori prisistatyti kolegų sąskaita, nes jausmai yra labai pažeidžiami, nors ir tariamai gana faktiškai aptarti. Tikroji jų ginčo priežastis dažniausiai nežino kolegų. Kadangi tokio pobūdžio konfliktai ilgą laiką dažnai tampa paslaptimi. Ir kol jie atvirai išsisklaidys, jie dabar gali paralyžiuoti viso departamento darbą.
Pakankamai motyvuokite, kad įsitrauktumėte. Ne tik kaip bosas. Ypač kaip kolega. Galų gale, žinote, kad tokia komanda geriausiai stabdo. Franz Will: „Pabandykite įsijausti su šiais žmonėmis, paklauskite savęs, kodėl jie yra, ir tada beveik visada galite rasti sprendimą.“
Harmonijos narkomanai
Jūs esate labai gražus ir naudingas? ir beveik visada tai moterys. Pernelyg dažnai jie patys pradėjo veikti ir, be savo darbo, perėmė skubius specialius uždavinius, tačiau retai gali laikytis paskyrimų, nepaisant geriausių ketinimų. Bet kokie ginčai? taip pat ir tarp kolegų? jie yra siaubas. Jie taip pat nori grįžti į diplomatinę padėtį ir kaip ir.
Konfliktų drovūs žmonės negali pasakyti „ne“ ir neriboti ribų. Jie gana žada kažką, ko jie negali padaryti. Taigi jie gamina problemų ir daro sklandų komandinį darbą neįmanoma. Paaiškinkite šiems kolegoms, ką jie iš tikrųjų daro su savo nesavanaudišku elgesiu kitose. Ir siūlome, kaip ateityje komandoje galėtų būti teisingai paskirstytos užduotys. Tai suteiktų Harmonijos narkomanams aiškią struktūrą, kurios jiems akivaizdžiai reikia. Beje, daugelis priežiūros institucijų nerūpi, kaip komanda organizuoja. Svarbiausia, tai daroma. Ir laiku.
Blokatoriai
"Mes jau žinome", "Neįmanoma", "Per brangu", "Mes visada tai padarėme". Paprastai patyrę, jau šiek tiek vyresni kolegos nuo pat pradžių sunaikina naujas idėjas, vienodo dydžio, nekontroliuojamas ir be jokių diskusijų. Dažnai jie nepastebi, kad jie užkerta kelią svarbioms naujovėms.
Už daugelio blokatorių pasipriešinimo kyla konkurencijos baimė, baimė prarasti pripažinimą, kurį jie per metus įgijo savo departamente. Kita priežastis: galite pajusti, kad jūsų profesinė kvalifikacija yra abejojama. Todėl, siekiant apsaugoti savo savigarbą, jaunuoliai paaiškina nekompetentingai nekompetenciją. Bet ar jūs tiesiog norite žiūrėti perspektyvias idėjas? Todėl, kaip kolegė, turėtumėte pasiūlyti kompromisą kitiems komandos nariams, pavyzdžiui, keičiant darbo eigą: organizuokite dviejų mėnesių bandomąjį laikotarpį su naujovėmis. Iš pradžių jauni darbuotojai būtų integruoti su jų pasiūlymais, o vyresni žmonės jų nesuvokia kaip pavojaus nuo pat pradžių, kol kas konfliktas bus nuvertintas. Taigi jūs tikrai galite įtikinti jaunesnius kolegas paklausti vyresnio amžiaus žmonių dėl savo patirties darbo vietoje. Kadangi dažnai santykiai gali būti nustatyti per dalyką? žinoma, kad yra realus susidomėjimas.
Tingūs
Ryte jie reguliariai vėluoja, vakare jie eina laiku, o kai jie yra namuose, jie dažnai grįžta tik po kelių valandų. Jei paskirstomos užduotys, jos laikosi fone. Vienintelis dalykas, apie kurį ji rūpinasi, yra jos laisvas laikas.
Labai nedaug žmonių natūraliai tingūs, dauguma jų tapo tik per metus. Kartais dėl to, kad niekas neatsižvelgė į savo darbą, kartais dėl to, kad jų idėjos nebuvo išnaudotos arba numatomas augimas nepavyko. Rezultatas: vidinis nutraukimas, kerštas? ir aptarnavimas pagal reglamentą. Kalbėkite su tokiais kolegomis apie jų nesąžiningą elgesį. Pavyzdžiui, padarykite jiems supratimą, kad nebėra pasirengęs gauti savo darbą. Tačiau venkite didinti finansinę ar kitokią žalą įmonei. Už tai atsako tik viršininkai. O kur jums reikia eiti, kai tingūs kolegos nuolatos sulėtina komandą? bet tik jei galite įrodyti savo aplaidumą.
Negailestingas
Jūs esate vienas iš tų žmonių, kurie nuolat galvoja apie tai, kaip viskas gali būti tobulinama ir kas iš karto įgyvendina savo idėjas. Prieš tai nekalbant su kolegomis. Ir tai yra problema: dabar viskas vyksta ne greičiau ir sklandžiau, o chaosas išnyksta. Niekas neranda savo kelio, niekas neranda, ko jis ieško? bent jau be šių kolegų pagalbos.
Tikriausiai jie tik reiškia, kad jie pertvarko darbo vietą pagal savo idėjas. Bet gerai suprantama, dažnai yra priešingai nei gerai. Pagrindinė neapgalvotos klaidos: jie negali įsisąmoninti su kitais žmonėmis ir todėl automatiškai prielaida, kad jų kolegos turi tokius pačius poreikius kaip ir jie. Tačiau jie taip pat gali pertvarkyti dalykus ir procesus, kad kiekvienas iš jų turėtų paklausti ir tokiu būdu įtvirtinti savo ego svarbią poziciją. Nesvarbu, koks yra šio elgesio motyvas - su tuo, kas jums atrodo, vargu ar galite pasiekti nieko. Daug daugiau prasmingos yra dviguba strategija: aiškiai giriamas šių kolegų įsipareigojimas, tačiau tuo pat metu atkreipkite dėmesį į problemas, kylančias komandoje vėl ir vėl per pernelyg spontaniškus pokyčius.
Nekompetentingi
Jie retai atlieka savo darbą, ir jei taip, jie dažnai yra nepakankami. Netikėtai nardydami, jie gali dirbti taip mažai, kaip ir situacijose, kuriose jie turi veikti labai lanksčiai ir nepriklausomai. Jei jie daro klaidas, jie nenori juos pripažinti.
Galbūt šie kolegos susiduria su privačia krize. Arba jie iš tikrųjų užvaldo užduotį? tai būtų problema, kurią vargu ar galite padėti net su geriausiais ketinimais. Kartais net viršininkai nežino išeitį. Galų gale, darbuotojai ne visada gali būti perduodami, o kiekviename skyriuje neįmanoma rasti paprastesnių užduočių. Tačiau nekompetentingi asmenys negali būti gerai apmokyti savo darbui. Tai gali būti greičiausias būdas atsikratyti tikslinio mokymo.
Nesusipratimai
Jie egzistuoja kiekvienoje įmonėje ir beveik visuose skyriuose: nenoriai kolegos, kurie energingai įspėja apie galimas problemas, susijusias su kiekvienu nauju projektu. Su pesimistinėmis išraiškomis, tokiomis kaip „Laikas yra per trumpas“ ir „Tai neveikia“, jie komandoje kyla abejonių ir paralyžiuoja? dažniausiai netyčia? ne tik jų kolegų entuziazmas, bet ir jų įsipareigojimas.
Tokiais prieštaravimais mąstytojai dažnai nori paslėpti savo baimę nebūti darbo vietoje. Jie jaučiasi nesaugūs, neturi savigarbos ir stengiasi sumažinti savo kolegų lūkesčius. Prevencija, taip sakant. Geriausia, jei sprendžiate turinio argumentus, paprašykite jo priežasčių? ir tuo pat metu paprašykite tokių komandų stabdyti, kaip jie mano, kad problemos gali būti išspręstos. Tokiu būdu jis netgi sugebės ilgainiui paversti struktūrinį požiūrį į konstruktyvų.
Autoriai
Niekas neleido jiems to daryti. Vis dėlto jie vadovauja komandai kaip absoliutūs veiksniai. Jūs pats nuspręsite, neprašydami: kito posėdžio, apie kurį diskutuojama, datą, kaip reikia atlikti būsimus uždavinius. Kas prieštarauja, yra sumažintas apimtis.
Tokie kolegos - tai pernelyg dideli savigarbos užpuolimai? arba jų išsivysčiusi ego. Nes jie nėra taikos su savimi, jie bent jau nori, kad kiti būtų aiškūs kitiems. Tačiau jiems reikia jėgos. Ir jei tai nėra įtvirtinta darbo sutartyje, tada jie tiesiog veikia taip, kaip dažnai. Kadangi niekas komandoje nesiekia su jais nuolat eiti į konfrontacijos kursą. Arba todėl, kad niekas neturi pakankamai troškimų ir laiko ilgoms diskusijoms. Todėl net nesistenkite įtikinti autorius apie vienodo komandinio darbo naudą. Geriau pasakyti savo viršininkui, kad pastaruoju metu ji turi pavaduotoją. Nes ji tikrai nežino nieko apie tai ...
Specialistų patarimai: Franz Will, instruktorius ir vadovas Miunchene; Knygos „Kas lėtina mano komandą? 20 situacijų ir jų sprendimų“ autorius (Beltz, 12 eurų)
