Stephenie Landry: Nuo tarptautinio vadovo
Stephenie, ką atrodo jums būdinga darbo diena?
Pirmosios dienos valandos priklauso mano šeimai ir mūsų sūnui. Tada aš išeinu iš namų ir dirbti nuo maždaug 8 valandos ryto iki 18.30 val. Vakare. Per šį laiką dirbu įvairiomis temomis. Aš sutinku su daugeliu? tik nedidelio masto? Priimkite sprendimus ir įvertinkite, kaip veikia dabartinis verslas ir mūsų procesai. Todėl mano komanda ir aš nuolat sprendžiame visus galimus pakeitimus.
Jei pažvelgsite į savo universitetinį laipsnį, ar ne paprastai pradėtumėte nuo dabartinio darbo?
Gerai? Turiu moterų studijų pakopą. Tai yra labai tarpdisciplininis studijų kursas, daugiausia dėmesio skiriu filosofijai ir literatūrai.
Kaip atėjote į e. Prekybos ir technologijų verslą?
Iš karto po universiteto aš keliaujau metus ir baigiau San Francisko. Čia aš gavau savo pirmąjį darbą IT pradžioje. Kai aš pradėjau ten, ar aš greitai atradau savo gilų susidomėjimą verslu ir technologijomis? taip pat todėl, kad jaučiau, kad internetas pakeis pasaulį. Tačiau tai buvo sudėtingas laikas, ir aš liudijau, kad mano buvusi įmonė sumažėjo nuo 150 iki 12 darbuotojų. Aš mačiau, kaip įmonės gali eiti per sunkius laikus. Tada nusprendžiau atlikti MBA ir galiausiai nusileidžiau kaip „Amazon“ praktikas.
Ar jūsų studijos šiandien jums padeda?
Kai pradėjau savo pirmąjį darbą, nebuvo elektroninės prekybos ir technologijų ekspertų. Kiekvienas šioje profesijoje buvo panašus į mane. Jie bandė naujus dalykus ir bandė išsiaiškinti, kaip veikia šis naujas interneto pasaulis. Savo studijose aš išmokau kritiškai mąstyti, kalbėti strategiškai ir rašyti. Tai padėjo man ypač savo karjeros pradžioje. Net ir šiandien man tai naudinga, nes mes iš tikrųjų daug rašome „Amazon“. Pvz., Mes visada pradedame svarbius susitikimus su vadinamaisiais 6-peiliais. Jame daugiausiai šešiuose puslapiuose aprašome temą, kuri turėtų būti aptarta susitikime, ir pateikti pagrindinę informaciją ir galimus sprendimus. Šių 6 skydelių rašymas yra svarbi vadovų užduotis.
Pavyzdžiui, tai yra motyvuojanti matyti, kad mes neturime eiti į vieną karjeros kelią, bet ir tiesiog pasukti.
Žvelgiant atgal, gal kartais mes galime matyti didesnę reikšmę mūsų keliuose? kodėl mes pasinaudojome tam tikromis galimybėmis, o kiti ne. Tačiau aš tiksliai neplanavau savo kelio ir labai džiaugiuosi, kaip viskas man pasirodė. Sąžiningai, aš niekada nesiekiau tapti pasaulio verslo lyderiu.
Prieš 14 metų pradėjote „Amazon“. Ar vis dar prisimenate savo pirmąją darbo dieną?
Labai gerai prisimenu pirmą dieną. Netrukus turėjau operaciją, todėl dėvėjau storą tvarstį ant vienos akies. Tą dieną aš nuvažiavau į netinkamą adresą ir mano vadovas turėjo mane pasiimti ir nukreipti į tinkamą vietą. Tada aš buvau supažindintas ir sudrebėjau daug rankų. Šiandien aš galiu juoktis dėl vienos priežasties visų pirma: kiekvienas mane prisimena kaip labai jauna moteris su labai raudonais ir trumpais plaukais ir dideliu tvarsčiu ant veido.
... net jei jūs taip neplanavote.
Ne, bet „Amazon“ bendradarbiai turi ženklelius su mūsų nuotraukomis ir todėl vis dar yra nuotrauka iš mano pirmosios dienos su storu tvarsčiu. Net jei šiandien turiu naują nuotrauką ant mano ženklo.
Ar jums, kaip jaunai moteriai, buvo sunku būti priimtas šioje vyraujančioje technologijų scenoje?
Manau, kad kiekviena moteris jaučiasi kasdien ir tada visiškai nepriima. Štai kodėl taip skatinama turėti daugiau moterų darbo vietoje ir susipažinti su jų perspektyvomis. Be įvairovės neįmanoma sukurti produktų, kurie tikrai įkvepia kitus žmones. Tai dar labiau pasakytina, kai produktus taip pat naudoja moterys? kaip ir tie, kuriuos aš sukūriau su savo komanda. Tačiau manau, kad beveik kiekvieną kartą abejojama, ar jis visapusiškai priimtas darbe. Ir moterys, ir vyrai? tik dėl įvairių priežasčių.
Jūs manote, kad, kaip jauna moteris, kolegos dažnai buvo nepakankamai įvertintos?
Tai tiesa. Nepakankamas įvertinimas taip pat gali būti privalumas. Sąžiningai, aš net norėčiau nepakankamai įvertinti, nes aš esu moteris.
Kodėl?
Nes tai dar labiau stebina, kad šie žmonės sėkmingai. Tai leidžia jums šiek tiek įsiminti savo aplinką.
Ką jums patinka jūsų darbas technologijų grupėje?
Per savo „Amazon“ metus kompanija išaugo neįtikėtinai. Kai pradėjau čia, tik 2 000 žmonių dirbo „Amazon“ mieste Sietle.Tai įmonės dydis, kur daugelis žmonių vis dar žino asmeniškai. Tačiau taip pat buvo laikas, kai nebuvo aišku, ar internetas suteiktų ilgalaikius pinigus. Daugelis mano šeimos narių galvoja, kad darbas interneto kompanijoje nebuvo gera idėja. Bet tai, kad gebėjimas dirbti augančiame versle ir augti kartu su verslu, yra ypatingas dalykas.
Jūs pats sakote: gana neįprasta turėti tokią ilgą karjerą įmonėje.
Žinoma, yra daug kitų įdomių galimybių. Bet su „Amazon“ aš rasiu bendrovę, kurios temos ir iššūkiai mane sudomino ir kurių požiūris yra lengvas. Ir kiekvienais metais galiu labiau įsitraukti į temas. „Amazon“ yra laikomas ilgalaikiu. Taigi galiu padėti formuoti ateitį, kur greitai matysite rezultatus. Tačiau aš taip pat galiu įgyvendinti idėjas, kurios užtrunka ilgiau, kad sudygtų ir gėlės. Jei esame įsitikinę idėjomis, esame kantrūs dėl jo įgyvendinimo.
Ar einate apsipirkti vietinėse parduotuvėse, ar užsakote viską internete?
Man patinka vykti į vietos parduotuves? ypač kai kalbama apie daugiau nei tikrasis pirkimas. Stacionariosios parduotuvės suteikia daug galimybių sukurti puikių pirkinių patirties. Bet jei man reikia tik naujo skalbimo miltelių, norėčiau greitai įsigyti? kaip ir internetu. Taip pat manau, kad vis dar yra didelių galimybių susieti vietinę mažmeninę ir internetinę prekybą, kad sukurtumėte visiškai naują klientų patirtį.
Kokie yra jūsų ir jūsų projektų tikslai „Amazon“ per ateinančius kelerius metus?
Mano komanda ir aš orientuojamės į naujovių skatinimą mūsų klientų vardu ir ieškant būdų, kaip palengvinti mūsų klientų gyvenimą? kad jie galėtų praleisti daugiau laiko su jais svarbiais dalykais. Nesvarbu, ar tai yra maisto prekių parduotuvė neišeinant iš namų, ar ieškant naujų produktų ir pristatant juos ne kartą? Tai yra idėjos, kurios veda mane ir mano komandą.
Ačiū už interviu, Stephenie.
