balsas pasitikėjimas
1. Klausymas
Kuris bendrosios praktikos gydytojas gerai jaučia merginas? Kuriam ginekologui reikia laiko paaiškinti išvadas? Kokioje praktikoje pacientai yra gydomi mandagiai, net jei jie neleidžia patirti kiekvieno IGeL pasiūlymo? Geriausias tokių patarimų šaltinis yra jūsų draugų, pažįstamų ar kolegų ratas. Net savigalbos grupės gali duoti gerų patarimų. Vis dėlto visada svarbu turėti savo įspūdį (klausimyną, skirtą patikrinti www.arztcheckliste.de). Be to, verta: pasitarkite su gydytoju, nes jis mano, kad tai yra farmacijos atstovų vizitai. Nepriklausomi gydytojai yra toli nuo jų.
2. Paruoškite
Nuo kada yra dabartiniai skundai? Kaip ir kada tiksliai parodyti save? Ar yra kokių nors specialių funkcijų? Ar pakilusi temperatūra? Kiekvienas, kuris sprendžia tokius klausimus prieš gydytojo vizitą, taupo laiką konsultacinėje patalpoje - kitai informacijai. Geriausia parašyti viską, ką norite sužinoti iš gydytojo ant popieriaus lapo. Taigi nieko trumpo paskyrimo nepamiršta.
3. Informuokite
Su šaltu, prieš apsilankant pas gydytoją, nereikia pažvelgti į internetą. Tačiau sunkesnių ligų ar net lėtinių negalavimų atveju visada verta suprasti save: Kokios yra bendros gydymo formos? Kokie nauji duomenys yra? Ar yra gydymo gairių (informacija pacientams adresu www.awmf-leitlinien.de) ir ką jie sako? Ar bandomi nauji vaistai ar metodai? „Mums reikia gerai informuotų pacientų, kad galėtume užduoti teisingus klausimus, kalbėdami su gydytoju“, sako profesorius Ingrid Mühlhauser, Hamburgo universiteto sveikatos mokslininkas. Informaciją apie ligas galima rasti www.patienten-information.de ir www.gesundheitsinformation.de, apie moksliškai patvirtintas terapijas (ekspertai kalba apie „įrodymais pagrįstą mediciną“, „EbM“) adresu www.cochrane.org.
4. Būkite sąžiningi
Kiek geriate? Kaip maitinate save? Kiek naudosite ir kaip reguliariai? Daugelis pacientų apgaudinėja, kai gauna gėdą - ir tai trukdo gydytojams. 66 proc. Tikisi, kad pacientai apgaudinėja tokius klausimus kaip mitybos įpročiai, alkoholis ar rūkymas. 46 proc. Yra nusivylę, kad pacientai nesilaiko konsultacijų metu gautų patarimų. Tačiau sąžininga pusiausvyra ir geras bendradarbiavimas atsiperka.
5. Rodyti pasitikėjimą savimi
Kai kurie grynųjų pinigų pacientai jaučiasi kaip peticijos pateikėjas - galų gale, atitinkami laukimo patalpos plakatai rodo, kad sveikatos draudimo bendrovės sunaikina gydytojus. Tačiau geras medicininis aptarnavimas yra prieinamas visiems. Niekas neturi laukti trijų mėnesių gydytojo paskyrimui - tada paklauskite kito gydytojo. Beje, pagal naujus Valstybinės sveikatos draudimo gydytojų asociacijos 2009 m. Pirmojo ketvirčio duomenis, bendra gydytojų kompensacija vidutiniškai per metus padidėjo 7,8 proc. Dauguma pacientų gali tik svajoti apie tokio darbo užmokesčio padidėjimą!
6. Reikalavimai
„Pacientai turi reikalauti geros informacijos“, - sako Ingrid Mühlhauser. Jei nesupratote visko, ką gydytojas sakė, turėtumėte jį stebėti. Tai ypač pasakytina apie „IGeL“ pasiūlymus. Ką jie turėtų atnešti? Ar yra kokių nors tyrimų? Kokie yra paciento privalumai? Ar yra panašus sveikatos draudimas? Net vaistai neturėtų būti vartojami nekritiškai: kas yra preparato nauda, palyginti su rizika? Kiek pacientų veikia vaistas? Ir kokie šalutiniai poveikiai yra tikėtini? Lėtinėms ligoms, pvz., Diabetui, astmai ir širdies ligoms, dabar taikomos specialios gydymo programos (ligų valdymo programa, trumpalaikė DMP arba Chronikerprogramm). Sveikatos draudimo bendrovės gali pateikti informaciją apie tai. Prieš pradedant didelį gydymą ar intervenciją, privatūs pacientai turėtų ieškoti ir palyginti daugelio gydytojų išlaidų sąmatas. Kažkas, kas taip pat moka piniginius pacientus su paslaugomis, kurias jie turi mokėti visiškai ar iš dalies iš savo kišenės.
7. Pasitikėkite jausmu
Kiekvienas, kuris abejoja, ar jie elgiamasi optimaliai, turėtų tikrai pakeisti gydytoją arba bent jau kreiptis į antrąją nuomonę. Taip pat svarbu: Chemija tarp gydytojo ir paciento turi būti teisinga. Beje: registratūros darbuotojai kartais leidžia daryti išvadas apie klimatą ir praktiką. Tačiau laukimo patalpa su prabangia viešbučio aplinka nebūtinai pasakoja apie gydymo kokybę.
Skaitykite toliau
Nauji pacientai - nauji gydytojai? Medicininis savęs supratimas ir gydytojo ir paciento santykiai perėjimo metu Winand Gellner ir Michael Schmöller (red.), 224 puslapiai, 39 eurai, Nomos Verlag, 2008
